Imagine
usted que hace diez años – tras la creación de ebay – hubiera
tenido la oportunidad de recomendar clientes, quienes a su vez hubieran
recomendado a más clientes – motivados a través
de un programa de puntos de clientes.
En la actualidad ebay cuenta con más de 200 millones de clientes
y un volumen de ventas anual de cerca de $50.000.000.000. ¿Que
hubiera significado para usted hoy una organización semejante si
hubiera recibido el 1% de cada venta? ¿Cómo se sentiría
usted ahora? ¿Cómo hubiera cambiado su vida?
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